VigilessaSoluciones

¿Más tranquilidad en su negocio, sin interrupciones?

Vigilessa convierte las cámaras que ya tiene en agentes inteligentes. Reciba alertas y respuestas en WhatsApp para enfocarse en sus clientes y familia.

No necesita cámaras nuevasAlertas con video y reciboCompatible con su POSDemo con sus propias grabaciones
Dueño relajado atiende a un cliente mientras recibe una alerta en su teléfonoREC · CAM 02

Cómo funciona Vigilessa paso a paso

Integre Vigilessa en su negocio en tres pasos sencillos, sin complicaciones ni instalaciones largas.

Persona revisa grabaciones de cámaras en una laptop, con una caja registradora al fondo
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1. Analizamos sus cámaras y POS

Con una muestra corta de sus grabaciones, Vigilessa se conecta a las cámaras y el punto de venta que ya utiliza. Así evaluamos si todo es compatible antes de instalar.

Técnico configura alertas en una pantalla mientras el dueño observa
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2. Activamos la IA para su situación

Configuramos la inteligencia artificial para detectar situaciones como productos fuera del recibo, bandejas extra grandes o anulaciones sospechosas, adaptado a su negocio.

Dueño recibe mensaje de WhatsApp con video y detalles del incidente mientras atiende a un cliente
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3. Reciba alertas y respuestas en WhatsApp

Cuando Vigilessa detecta algo, le envía el video y el recibo por WhatsApp. Puede preguntar a Iris, la asistente virtual, por teléfono o chat, y recibe reportes por turno y local.

Lo que Vigilessa vigila y reporta por usted

Estas son las capacidades clave que le ayudan a reducir pérdidas y ganar tranquilidad día a día.

Captura de cámara mostrando una bandeja con productos y el recibo al lado

Bandejas y productos no facturados

Vigilessa compara lo que la cámara ve sobre el mostrador con el recibo. Si hay artículos en la bandeja que no aparecen en el ticket, le avisa en el momento y le facilita el video para revisarlo fácil.

  • Detecta diferencias en tiempo real
  • Video con recibo vinculado
Imagen de cámara enfocando la caja registradora abierta sin clientes presentes

Acciones irregulares en la caja

Si el cajón se abre sin venta, o un recibo se anula después del pago, Vigilessa lo identifica. Así puede reaccionar rápido ante posibles errores o fraudes, sin estar presente todo el tiempo.

  • Alerta inmediata en WhatsApp
  • Reportes por turno y caja
Grabación mostrando un bartender sirviendo una bebida sin pasarla por caja

Porciones servidas fuera de estándar

Detecta cuando se sirven porciones mayores a lo habitual o bebidas sin recibo. Esto le ayuda a controlar desperdicio y asegurar que cada venta se registre correctamente.

  • Control visual automático
  • Historial por local y producto

Supervisión justa y conforme a GDPR

La vigilancia responsable es parte del ADN de Vigilessa, siempre priorizando el respeto a empleados y la ley.

Cartel visible para empleados informando sobre el uso de cámaras inteligentes

Transparencia y reglas claras para todos

Vigilessa está diseñada bajo principios GDPR: se informa al personal, se evalúa el impacto, se aplican reglas de retención y se recomienda consultar la legislación nacional con un asesor. Todo el equipo sabe cómo y por qué se usa la tecnología.

¿Para qué tipo de negocio es Vigilessa?

Vigilessa se adapta a diferentes sectores donde se maneja efectivo, productos y servicios al público.

Mostrador de cafetería con empleados atendiendo y cámaras instaladas

Comida rápida, bares y cafeterías

Ideal para locales con mucho movimiento donde es difícil vigilar cada venta. Desde bandejas con productos extra hasta bebidas servidas fuera de control, Vigilessa ayuda a mantener orden sin interrumpir el ritmo.

Interior de minimercado con estantes y una caja registradora atendida

Tiendas, farmacias y minimercados

Cuando hay varios empleados y mucho flujo de ventas, Vigilessa identifica anulaciones o aperturas de caja sin motivo, apoyando al dueño a distancia sin perder el detalle del día.

Vista de una gasolinera y tienda de conveniencia con personal y cámaras visibles

Gasolineras, almacenes y autolavados

En negocios donde no siempre hay supervisión directa, Vigilessa revisa lo que ocurre en cada estación, desde ventas no registradas hasta aperturas de caja o movimientos fuera de lo normal.

Preguntas frecuentes sobre Vigilessa

¿Necesito instalar cámaras nuevas?
Por lo general no. Vigilessa funciona con las cámaras que ya tiene el local, siempre y cuando sean compatibles.
¿Cómo recibo las alertas y reportes?
Recibe alertas con video y detalle del recibo directamente en WhatsApp. Los reportes se pueden revisar por turno, caja y local.
¿Puedo probar Vigilessa antes de instalar?
Sí. Ofrecemos una demo con grabaciones de su propio negocio antes de cualquier instalación o compromiso.
¿Vigilessa cumple con la ley de protección de datos?
Sí. Vigilessa sigue principios GDPR: información a empleados, evaluación de impacto y reglas de retención. Es recomendable confirmar los detalles legales con su asesor.
¿Quién responde mis dudas si pasa algo fuera de lo normal?
Iris, la asistente inteligente, le responde por WhatsApp o por teléfono cuando necesita aclarar cualquier alerta o situación detectada.
Dueña sonriente conversa con su familia mientras revisa reportes en su celular, sintiéndose segura
Vigilessa

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