Una recepción que entiende a cada huésped
Recepcionista virtual para hostales: responde llamadas y mensajes de viajeros en su idioma, explica habitaciones y camas, horarios de check-in, uso de casilleros y normas del lugar, y atiende consultas de reservas mientras tu equipo se encarga de las áreas comunes.
Desafíos Comunes
Recibes mensajes de viajeros de todo el mundo en idiomas que tu personal no domina.
Llegan preguntas sobre casilleros, toallas y horarios de silencio durante todo el día.
Huéspedes que llegan tarde llaman cuando la recepción está cerrada o atendiendo un tour.
Las mismas dudas de Booking.com y Hostelworld se repiten sin parar.
Lo que Virtual Receptionist Hace por Usted
Cualquier idioma
Detecta el idioma del viajero y responde en ese idioma, tanto por teléfono como por mensaje.
Normas claras
Responde al instante sobre casilleros, toallas, horarios de silencio, uso de cocina y almacenamiento de equipaje.
Llegadas tardías cubiertas
Explica el proceso de check-in fuera de horario para que nadie se quede afuera.
Reservas aseguradas
Responde dudas sobre disponibilidad de camas y habitaciones y deriva solicitudes de grupos a tu equipo.
Preguntas que Gestiona la AI
Capacidades Completas
ospitessaPMS hotelero · incluido sin costoPMS para hostales, sin costo adicional
Habitaciones y camas en un solo calendario, sincronización con Booking.com y otros canales, check-in, facturación y una recepcionista virtual que responde en el idioma del huésped, día y noche.
Ospitessa Start viene sin costo adicional en nuestros planes medio y superior, o puedes contratar solo el sistema de Mensajería para Huéspedes.
Su teléfono nunca queda sin atender
Fuera de horario, fines de semana y días festivos incluidos. Escuche la demo: gratis y sin crear cuenta.